INTRODUCCIÓN
La gestión pública es fundamental para la construcción
de una sociedad justa, igualitaria y equitativa, bajo este contexto, la
literatura especializada indica que las políticas públicas a través del tiempo
se han constituido en una herramienta fundamental para la dirección de la
sociedad y organizaciones públicas o privadas, ya sean: micro, pequeñas, medianas
o grandes empresas.
Este
estudio inicia su sustentación con una revisión teórica relacionada con la
gestión pública y el desarrollo comercial como ejes importantes
en la economía de los pueblos, en este sentido, Requelme y Suárez (2020)
hacen reflexiones respecto a cómo el gobierno nacional y local pueden generar
ventajas o desventajas en el desarrollo económico y social de sus habitantes.
Entre ellos resaltan que el cambio tecnológico, la apertura al comercio
internacional y la integración de los países de América Latina y el Caribe
orientan a las empresas hacia la economía mundial, sin embargo, varios de sus
efectos han generado incertidumbre, inseguridad e inestabilidad debido a los
ajustes estructurales y comerciales.
Los
factores mencionados han influido en la desigualdad teniendo como factores: el
incremento de los salarios en las industrias, la exclusión por falta de empleos,
la baja cobertura de los sistemas de protección social y la escasa
determinación de políticas adaptadas a la realidad de cada región.
Al
respecto, el sistema mundial se divide en una estructura piramidal liderada por
poderes económicos que determinan la organización estructural económica y
social de acuerdo a sus intereses, esto significó una inadecuada situación para
América Latina, al respecto, los países de la región cumplieron el rol de
observadores; desde esta visión, la Comisión Económica para
América Latina y el Caribe - CEPAL (2020)
analizó la medida de la Organización Mundial de la Salud – OMS para evitar la
propagación de la pandemia, que consistía en el autoaislamiento, la cuarentena
y el distanciamiento social, no obstante, medida que impactó notablemente la
economía mundial teniendo como consecuencia la reducción de las horas de
trabajo y los salarios, derivadas de la escasa demanda de bienes y servicios, por
esta razón la mayoría de las empresas financiaron su permanencia en el
mercado, principalmente con utilidades retenidas e inversiones brutas.
Continuando
con lo mencionado, en la Conferencia de las Naciones
Unidas sobre Comercio y Desarrollo (2020)
varios ponentes afirmaron que, a medida que los bancos centrales de los países
desarrollados continuaron implementando políticas monetarias estimulantes, las
condiciones financieras estrictas en los países en desarrollo abrieron nuevas
oportunidades de inversión; así, la búsqueda de un rendimiento del capital
invertido ha llevado a una rápida acumulación de deuda pública y privada en
moneda extranjera sobresaliendo: el incremento en las inversores no residentes,
bancos extranjeros y otros mercados financieros.
Además,
la creciente presencia de extranjeros en los mercados de renta fija y variable
aumenta la probabilidad de fluctuaciones en el tipo de cambio así, los mercados
financieros adquieren mayor vulnerabilidad vulnerables al riesgo y a las condiciones
de iliquidez aspecto que limita el crecimiento en los diferentes países.
Desde
esta crisis, los bancos no han superado las pérdidas, constituyéndose en un
riesgo que ha acumulado el sistema financiero durante la última década, pero
incluso antes de la pandemia, el aumento de los préstamos a las empresas se
constituía en un factor que preocupaba a los mercados en referencia a la deuda
corporativa. También es preocupante mencionar que la crisis ha llevado a las
grandes empresas a la quiebra, e incluso, los negocios necesitan urgentemente
financiación.
Así,
el balance de una empresa privada al riesgo de una empresa pública condujo a
interminables políticas de austeridad, siempre acompañadas de promesas como
recortar el gasto público y en el sector privado incrementar la productividad
para reactivar su economía. Ante el desfinanciamiento de los servicios, se
impulsó el modelo de asociación público-privada con escasas evidencias que
justifican esta alternativa como fuente de financiación.
Ahora
bien, el mundo no estaba preparado para una pandemia como el COVID-19, la falta
de previsión vinculada a los fundamentos ideológicos incrementó la crisis
financiera mundial. En este contexto, Goldman Sachs (2020)
menciona que, las estimaciones a raíz del brote de COVID-19 registran que el
crecimiento económico mundial disminuirá al 1,0 % o menos. A medida que se
propaga la pandemia, los pronósticos reducen el crecimiento esperado, reducirá
el PIB de 3 años en los Estados Unidos en un 3,8%, en Europa el 9%, en Japón el
2,1% y en China conducirá al crecimiento económico del 3% dando un escenario de
recesión global; además, la economía puede incluso experimentar una contracción
en el mediano plazo sin una rápida recuperación.
En
este escenario, la CEPAL (2020),
indica que el nivel de pobreza en la región aumentaría un 4,4% en 2020, pasando
de un 30,3% al 34,7%, lo que supondría un aumento de la pobreza. Por sí sola,
la pobreza extrema aumentaría en 2,5 puntos porcentuales de 11,0% a 13,5%, representando
un aumento de 16 millones de personas. Cabe señalar que el crecimiento de la
región durante los últimos siete años también ha sido desigual, con un promedio
de solo 0,4%, lo que indica debilidades estructurales para adaptarse a los
estándares de desarrollo.
En
este apartado, se menciona que la recuperación post Covid 19 fue
una etapa complicada que atravesaron los países a nivel mundial, así, a inicios
del 2021 se originó de una forma considerable en referencia a los años
anteriores, en este aspecto es relevante mencionar que la reinversión junto con
el comercio de bienes que según la misma CEPAL
(2022) obligó a empresas de todos los sectores a redefinir sus planes y
reencausar los recursos disponibles siendo su centro de su accionar la Agenda
2030 para el Desarrollo Sostenible, es decir se orientó hacia la sostenibilidad
económica, social y ambiental dando respuestas a la crisis sanitaria, económica
y social.
En el
Ecuador, durante los últimos gobiernos se observó un incremento en las
importaciones, por esta razón las autoridades gubernamentales implementaron
medidas que limitaron el comercio, entre ellas: salvaguardia y el impuesto a la
salida de divisas, disminuyendo el envío de capitales hacia el exterior.
Desde
la perspectiva del diario El Comercio (2022)
durante los
12 primeros meses del gobierno de Guillermo Lasso, el Ecuador experimentó
avances el área económica, alcanzando mayores recaudaciones tributarias debido
a los altos precios del petróleo en el ámbito internacional. Los recursos
fueron designados para reducir el déficit fiscal, siendo el primer impulso de
la reactivación económica tras la crisis generada en el inicio de la epidemia
en el año 2020. Entre otros aspectos sobresale el crecimiento de las ventas
internas; recaudación del impuesto al valor agregado (IVA); y el incremento de
los depósitos en el ámbito financiero. En este contexto, se estima que en el
segundo año de gestión se podrá verificar los resultados en las políticas
implementadas por el Gobierno.
La
gestión pública desempeña un papel fundamental como eje del desarrollo
comercial en Ambato, Tungurahua, Ecuador. En este contexto, hay que destacar
que la gestión adecuada de los recursos públicos y la implementación de
políticas eficientes son clave para fomentar un entorno para el crecimiento
económico y el comercio en esta región. Según señala Rodríguez (2019), “la
gestión pública efectiva es esencial para promover la inversión, generar empleo
y mejorar la competitividad de las empresas locales”. Asimismo, el estudio de
Guzmán (2021) destaca que la gestión pública eficiente en Ambato ha contribuido
al fortalecimiento del sector comercial, mediante la implementación de
programas de apoyo a emprendedores y empresarios locales, así como a la
captación de la inversión extranjera que se derive en el un ecosistema
favorable para la actividad empresarial.
Por
otra parte, si se analiza a la gestión pública como eje del desarrollo
comercial en Ambato, se debe tomar en cuenta la importancia de la planificación
estratégica y la promoción de la cooperación público-privada. En este sentido,
Delgado (2020), indica que la gestión pública que tiene como objetivo el
crecimiento comercial, debe tener como base la elaboración de planes y
políticas que generen la productividad, la innovación y la competitividad de
las empresas. Cabe añadir que es necesario establecer alianzas con el sector
privado para impulsar la inversión y el crecimiento económico, dentro del marco
del diálogo y colaboración entre empresarios y autoridades locales, para
plantear y ejecutar proyectos conjuntos que impulsen el desarrollo comercial
sostenible en Ambato.
La actividad empresarial
En
este epígrafe, se realiza una revisón bibliográfica relacionada con la
actividad comercial, considerando que su desempeño trasciende las cuestiones
financieras, la calidad, la satisfacción del cliente e innovación, según Alvarado
Moncada y Pillco (2018), la
actividad empresarial está enfocada a la consecución de los objetivos
planteados por la empresa; por lo tanto, los indicadores de desempeño confirman
los resultados alcanzados al final del período en relación con su dinámica en
el mercado. En este contexto, la cultura y el clima de la organización son
factores orientados a la eficiencia, Por lo tanto, el desempeño empresarial al
integrar a los individuos permite establecer el equilibrio entre eficiencia,
eficacia, utilidad y viabilidad financiera en las áreas: económica, social y
ambiental.
Según Cuesta
Santos (2018) medir
el desempeño de una empresa es evaluar la capacidad organizativa, para
comprender los resultados individuales, grupales (equipo, taller, región,
departamento, etc.), junto con el alcance de los objetivos estratégicos
considerando los diferentes perfiles de trabajo, la efectividad y productividad
durante un período de tiempo con sustento en la preparación, el entrenamiento
personal, el desarrollo y ejecución, en este aspecto intervienen, el
compromiso, las habilidades laborales, el liderazgo y la satisfacción.
Desde la visión descrita, Ríos y Proaño (2021) manifiestan, en
el desempeño de la empresa, la orientación emprendedora es un concepto
multidimensional que incluye las actividades comerciales y el comportamiento
organizacional, que admite tomar decisiones estratégicas para la empresa, así
crear ventajas competitivas con sustento en las dimensiones: innovación
iniciativa y autonomía.
Con sustento en lo expuesto se deduce que el desempeño comercial
hace referencia a la capacidad que la empresa debe mantener su misión, metas u
objetivos y adaptarse a los cambios resultantes del mercado, su funcionamiento
implica intereses internos como externos, los intereses internos se vinculan
con los empleados, la comunicación y el trabajo en equipo; externo, por su
parte, se refiere especialmente a los clientes, ya que son considerados los
principales pilares de cualquier negocio, se cree que el desempeño de la
empresa incide en la eficacia y eficiencia en la prestación del servicio.
La gestión y administración pública
En
este apartado, se efectúa una descripción detallada de los elementos que
conforman el estudio tomando como referente las necesidades de la investigación
los objetivos y la hipótesis formulada por el investigador, para alcanzar el
conocimiento científico desarrollado en las fases de observación, descripción y
explicación.
Partiendo
que la gestión se enfoca en el logro de metas predefinidas, existe la necesidad
de coordinar actividades, tomar decisiones, dirigir empleados y evaluar el
desempeño, en este contexto Masaquiza Jerez et al. (2020)
sostienen que la gestión administrativa es el pilar del área comercial que
equilibra las actividades de la empresa para alcanzar los objetivos planteados
por la dirección de la empresa, para cumplir diversas actividades de
supervivencia, toma de decisiones, gestión de recursos, búsqueda de alimentos,
etc.; sin embargo, desde el siglo XIX se define mediante la planificación,
organización, dirección y control de los procesos que responden a las
necesidades de los empleados yla empresa.
Desde
la perspectiva de Pinza Neira (2022) existe un sólido sistema de controles internos con reglas y normas
jurídicas relacionadas con la administración pública para ejercer su derecho
disminuyendo la corrupción e infracciones, obligando al sector público en su
acatamiento, asi, las normas de control interno permiten prevenir la ejecución
de conductas empresariales, mediante auditorías internas.
Al
respecto, la Contraloría General del Estado mediante auditorias internas
obtiene información verídica y en tiempo real permiten plantear medidas de
control y sanciones tanto administrativas, civiles o penales influyendo en la
conducta y el comportamiento de la persona que está administrando los bienes
públicos, así también en el ejercicio de sus funciones, al exigir el pago de
contribuciones, tasas, emolumentos, o recibir dineros, bienes inmateriales o
materiales intangibles o tangibles, y aplicar sanciones penales para evitar la
ocurrencia de actividades ilícitas.
Considerando
que, con el transcurso del tiempo, la administración ha tenido una orientacion
hacia la proteccion de los intereses privados, esta ideología ha cambiado para
alinear la acción pública, alentando al poder ejecutivo a brindar servicios
imparciales en favor del interés público. Al respecto, Tenesaca Cuenca
et al. (2021), manifiestan
que la administración pública comienza a cumplir su función básica, en la
formación y promoción del poder político o estrechas relaciones entre el
gobierno y el pueblo.
Cabe
señalar que el concepto de administración pública depende del uso adecuado de
los recursos públicos que deben destinarse a satisfacer las necesidades de los
ciudadanos. Por tanto, la inversión estatal es uno de los factores de mayor
relevancia en el progreso económico del Estado en cuanto a su gestión en el
proceso al efectuar contratos para construir obras civiles como carreteras,
hospitales y escuelas; implementar proyectos de carácter social, atenuar
problemas estructurales como la pobreza y la desnutrición e invertir en
proyectos productivos que beneficien el desarrollo económico del país.
Por lo
tanto como expone Mayorga Velastegui (2023), la
administración pública del Ecuador es un servicio a los ciudadanos, su enfoque
sobresale en la adecuada gestión de las necesidades sociales y colectivas,
mediante la transformación de los recursos del país, produciendo bienes y
servicios reflejados en el desarrollo sustentable y la gobernabilidad, mediante
la integración de los recursos humanos, financieros, técnicos, materiales,
necesidades sociales, entre otras; además, cumple con los siguientes
principios: a) Eficiencia: consecución del objetivo fijado; b) Eficacia:
conseguir el objetivo con los mínimos o ahorrados recursos; c) Transparencia:
basada en valores éticos e independiente de prácticas corruptas; d)
Planificación: crea un programa para lograr tus objetivos; y, e) Coordinación:
liderar el desarrollo y ejecución de determinadas tareas del equipo.
En
referencia a la gestión pública Barzola Zambrano et. al. (2023)
exponen que la administración busca recursos a través de la racionalización
para cumplir con las condiciones de normas internas que permitan el logro de
los objetivos organizacionales, siendo trascendental poner énfasis en brindar
los mecanismos básicos que permitan niveles de productividad eficientes y
efectivos para que las empresas adquieran mayor competitividad en los mercados.
En
este contexto, Román Mondragón et al. (2018)
indican que la administración pública es el conjunto de actividades
por las cuales el sujeto tiende al logro de sus fines, objetivos y tareas,
determinados por las políticas de gobierno que desarrolla el poder ejecutivo;
en este sentido, refleja el contenido de las actividades del departamento
administrativo refiriendo a las actividades de gestión relacionadas con el
suministro inmediato y permanente de los bienes del Estado. Por lo tanto, es
importante enfatizar la satisfacción de las necesidades públicas, mediante la
prestación de servicios sujetos a una regulación legal que resultan de las
capacidades del poder político y los medios necesarios para satisfacer los
intereses públicos.
Dentro
de este marco, Prosperi Ramírez (2023) menciona que la gestión pública para el desarrollo
implica: planificar, movilizar, desplegar, organizar y transformar recursos
financieros, humanos, materiales, tecnológicos y metodológicos para proveer y
distribuir bienes y servicios públicos tangibles e intangibles, solucionando
problemas para la sociedad y el país.
Por
ende, el desafío es gestionar adecuadamente los recursos en beneficio de los
ciudadanos que necesitan la atención del Estado a la hora de organizarse. En
este sentido, el funcionario público que labore en la administración estatal
está obligado al ejercicio de sus funciones siguiendo los principios básicos de
la función para asegurar la continuidad, eficacia y adaptabilidad a los cambios
o necesidades del ordenamiento jurídico. La gestión pública se enfoca en
disciplinar a los empleados ante la administración y responder a los cambios
haciéndolas competitivas para liderar las estructuras gubernamentales.
Es
importante señalar que la gestión pública es responsable de ordenar, formular,
preparar, ejecutar y evaluar las actividades de gobierno; así, está en el
centro de la capacidad de gobierno producto de las habilidades, conocimientos y
experiencias para lograr los resultados benéficos que deben ser aplicados a la
tecnología y al conocimiento técnico, con esta perspectiva Barragán
Martínez (2022) manifiesta que la gestion pública de Ecuador busca la eficiencia,
la transparencia y la participación ciudadana, teniendo en cuenta la
gobernabilidad y el entorno.
El
objetivo es prestar servicios públicos de acuerdo con las necesidades de la
sociedad, a través de la innovación la participacion y democracia, por esta
razón, en sus planes y programas, se proyecta en implementar y formular
políticas públicas en conjunto con la sociedad, la administración y el sector
privado para identificar problemas o necesidades.
Considerando
que a través del desarrollo comercial las empresas pueden encontrar integrados y
categorizados los recursos de forma estratégica según manifiesta Alfaro Barrientos (2017), el desarrollo comercial hace referencia al crecimiento que la
empresa tiene en el mercado. Por esta razón, las áreas comercial y de marketing
no permanecen ajenas a las previsiones organizacionales. En este sentido, son
las impulsoras de la estrategia de captación del mercado y el incremento del
volumen de ventas.
En resumen,
el sector organizacional cumple su rol esencial y específico, residiendo su
trascendencia en su capacidad de generar los flujos de ingresos, elementos determinantes
de las posibilidades de obtención de la liquidez necesaria para el
funcionamiento de la empresa, el ciclo de crecimiento de la empresa y su
expansión.
Por
otro lado, consideran las necesidades de captación del entorno, siendo esencial
el liderazgo de la gerencia comercial para percibir las necesidades de los
clientes, los cambios en sus preferencias, y otros aspectos clave del
desarrollo comercial de la organización.
El
trabajo en equipo es esencial a fin de coordinar esfuerzos y orientar
correctamente las campañas al objetivo. Asimismo, la información provista desde
los sectores de atención al cliente y logística inversa contribuirá en la
efectividad.
Con la información expuesta este estudio plantea las siguientes
hipótesis: 1) Hipótesis nula: la
gestión pública no es el eje del desarrollo comercial en la ciudad de Ambato.
2) Hipótesis alternativa: la gestión pública si es el eje del desarrollo
comercial en la ciudad de Ambato.
MATERIALES Y
MÉTODOS
El estudio aplicó una investigación bibliográfica para desarrollar
conceptos, de tipo transversal y descriptivo, ya que se recopiló información de
173 empresarios ambateños, en diciembre de 2022 para conocer su percepción en
las 5 dimensiones: sociodemográfica, economía, gestión pública, retrospectiva y
prospectiva empresariales.
Utilizó un enfoque cuantitativo para comparar las percepciones de
los sujetos del estudio. Además, la investigación de alcance explicativo facilitó
el análisis de la percepción de los empresarios en dos momentos (antes y
después) del mes de diciembre 2022 respecto a su desempeño empresarial,
economía y gestión pública.
Se aplicó la investigación de campo para obtener datos de fuente
primaria mediante el diseño de una encuesta integrada por 43 preguntas
abiertas, de opción múltiple y escala de Likert. Se utilizó tres pruebas piloto
con el 10% de la población de estudio, para confirmar la aceptación del
instrumento en la recolección de datos.
La tabulación y procesamiento de datos se apoyó en la herramienta
SPSS para el análisis con el propósito de definir el perfil del empresario
ambateño, medir su visión sobre la economía y la gestión pública.
Para comprobar la confiabilidad del instrumento se calculó el Alfa
de Cronbach, cuyo valor fue de 0.819, por lo que se puede concluir que la
escala es confiable.
|
Alfa de Cronbach
|
N de elementos
|
|
,819
|
43
|
Tabla
1. Cálculo Alfa de Cronbach.
Para medir la validez del instrumento se utilizó el estadístico Kaiser-Meyer-Olkin-KMO, cuyo valor deben ser superior a 0,5 para
que sea considerado idóneo.
Por otro lado, se aplicó el test de Barlett para comprobar la
matriz de identidad a través de la correlación entre variables, para que esta
prueba se considere valida debe tener valores menores a 0.05.
Para el caso de este estudio, la tabla 2 evidencia un KMO de 0,775
y Bartlett de 0,00 lo que indica que el contenido del instrumento tiene
validez.
|
Prueba de KMO y Bartlett
|
|
Medida Kaiser-Meyer-Olkin de adecuación de muestreo
|
,775
|
|
Prueba de esfericidad de Bartlett
|
Aprox. Chi-cuadrado
|
3275,372
|
|
gl
|
903
|
|
Sig.
|
,000
|
Tabla
2.
Estadístico de validez
Gráfico 1. Estadígrafo de comprobación de
la hipótesis.
En el estadígrafo de comprobación de la hipótesis se obtiene que
con 32.75 del valor de chi cuadrado, se rechaza la hipótesis nula, que
corresponde a: la gestión pública no es el eje del
desarrollo comercial en la ciudad de Ambato.
Por tanto, se acepta la hipótesis alternativa: La gestión pública si
es el eje del desarrollo comercial en la ciudad de Ambato.
RESULTADOS
Y DISCUSIÓN
En
este apartado, utiliza para el análisis de bloques se aplica cinco aspectos de
este estudio, a saber: sociodemográfica, economía, gestión
pública, retrospectiva y prospectiva empresariales.
DIMENSIÓN
1: Sociodemográfico
Los
datos a continuación definen el perfil de los empresarios ambateños
responsables de la recuperación económica, especialmente luego de las pérdidas
ocasionadas por la pandemia del Covid-19.
Perfil
del empresario de la Ciudad de Ambato
Gráfico 2. Perfil del empresario de la
Ciudad de Ambato.
Se
muestra el perfil del emprendedor, en la ciudad de Ambato los negocios son
manejados por hombres y mujeres con formación académica universitaria. La edad
de los encuestados se concentra en la etapa de madurez, es decir, que supera
los 40 años, en su mayoría son propietarios con cargos directivos. Según la
encuesta a empresarios asociados a la Cámara de Comercio de Ambato, una de las
actividades económicas importantes es el comercio; en referencia a la
estructura de las empresas más del 50% son microempresas (1-9 empleados);
seguido del 18% concentrado en pequeñas empresas (10 a 49 empleados), así
cumple con la estructura del Instituto Nacional de Estadística y Censos – INEC
(2021, p. 06).
DIMENSIÓN
2: Economía
Percepción
de la situación económica que vive los negocio antes y después del mes de
diciembre 2022
Gráfico 3. Situación económica
El
37% de los encuestados indicó que la situación económica del país y los
índices de inseguridad ha declinado, como causas principales sobresale el paro
nacional de junio de 2022, sin embargo, varios encuestados indicaron que la
situación en el país se mantuvo sin cambios en los seis meses hasta diciembre
de 2022, se esperaba que mejorara con las propuestas de orden público
realizadas por el gobierno en Agosto 2022, para la revitalización de la
economía nacional: crédito a tasas preferenciales para el sector del comercio,
reducción de costos del combustible, extensión de plazo para deudas bancarias,
acuerdos comerciales internacionales para preferencias arancelarias, entre
otras, como apoyo para su reactivación y crecimiento. La mayoría de los
empresarios valoran negativamente la política económica implementada por el
actual gobierno, lo que provoca desacuerdos sobre la efectividad de su gestión.
Sin embargo, un tercio de los empresarios cree que deberían reinvertir y
obtener capital en su negocio para impulsar su crecimiento financiero y
mantenerse en el mercado.
DIMENSIÓN
3: Gestión pública
En
referencia a la Gestión de las entidades públicas, los empresarios afiliados a
la Cámara de Comercio manifiestan que no contribuyen al crecimiento
organizacional, por tanto, el sector gubernamental no incentiva la producción
en el país. Es significativo mencionar que el Municipio de la ciudad de Ambato,
Gobierno Provincial de Tungurahua, Asambleístas por la provincia de Tungurahua,
Ministerio de Economía y Finanzas, Ministerio de Comercio Exterior, Inversiones
y Pesca, Ministerio de Turismo, Ministerio del Ambiente, Ministerio de Trabajo,
Corte Superior de Justicia, Policía Nacional, Corporación Aduanera, Corporación
Financiera Nacional, BAN ECUADOR, Gobernación de Tungurahua; son
organismos considerados en un rango de regular a malo; de acuerdo con Primicias
(2022), en su análisis político-económico la corrupción en las instituciones
públicas podría ser un elemento detonante en el desempeño de la red
empresarial, información que podría coincidir con la percepción de los
empresarios encuestados respecto a la gestión de las instituciones públicas de
orden nacional, provincial y local.
DIMENSIÓN
4: Retrospectiva empresarial
Situación
de los negocios hace tres meses en cuanto a precios de productos o servicios
que ofrecen, e insumos que necesitan
Gráfico 4. Comparación Situación de los
negocios hace tres meses en cuanto a precios de productos o servicios.
Nota. Datos
comparativos. Retrospectiva de los empresarios afiliados a la Cámara de
Comercio de Ambato.
Revisando
los resultados, muestran que las facturas de ventas de bienes y servicios han
aumentado significativamente en comparación con el período anterior, lo que
indica un aumento en el flujo de caja. Por otro lado, los salarios de las
empresas con relación al trimestre anterior no se vieron afectados, los
empleados de las empresas mantuvieron sus puestos de trabajo. En cuanto al
crédito, los resultados muestran que los comerciantes prefieren mantener el
crédito existente, considerando que los precios de las materias primas han
aumentado, se resalta que las ventas aumentaron significativamente en el último
trimestre.
La
retrospectiva en cuanto a los resultados de la encuesta, indican que con
relación al semestre pasado las ventas de los productos y la facturación de los
servicios han incrementado de una manera significativa, aspecto que ayuda a
mantener un equilibrio en stock.
DIMENSIÓN
5: Prospectiva empresarial
Percepción
de los negocios dentro de seis meses en cuanto a precios de productos o
servicios que ofrecen, e insumos que necesitan.
Gráfico 5. Comparación Percepción de los
negocios dentro de seis meses en cuanto a precios de productos o servicios.
Nota. Datos
comparativos Prospectiva de los empresarios afiliados a la Cámara de Comercio
de Ambato.
Los resultados
se refieren a opiniones sobre: ventas o facturación; inventario o existencias;
número de trabajadores; deudas y créditos; precios de productos o servicios,
que seguirán operando de la misma manera que a la fecha presente de la
encuesta; al respecto, se estima que habrá un aumento significativo en el
precio de las materias primas, lo que afectará directamente el precio de venta
del producto.
CONCLUSIONES
A
partir de los resultados obtenidos en este estudio, es posible determinar el
perfil de los empresarios asociados a la Cámara de Comercio de Ambato,
destacando que son personas de edad madura, profesionales que lideran en sus
empresas, mayormente concentrados en el sector comercial, que a criterio de Arenal
(2018) es uno de los principales contribuyentes a la economía.
Respecto
a la percepción de los empresarios sobre a la situación económica, antes y
después de la fecha del corte de estudio, perciben una economía nacional algo
estable. Sin embargo, confían que la economía de sus negocios mejorará en corto
plazo, con el proceso de reactivación y la necesidad de sus empresarios para
mantener sus negocios, este aspecto orienta a diseñar estrategias para
reinvertir y aumentar su capital, con una reacción positiva para la liquidez de
sus empresas.
Por
otro lado, la visión de los empresarios sobre la gestión de las instituciones
públicas abarca todo el país, provincias y localidades con un rango de
evaluación entre normal y mala. Los resultados mostraron que los encuestados, durante
el estudio, están insatisfechos con las políticas y decisiones implementadas,
consideran que no promueven el crecimiento y desarrollo normal de sus empresas.
En
cuanto a las percepciones antes y después de la venta de bienes o servicios e
inventarios, los empresarios consideran que sus ventas han aumentado con un
crecimiento a corto plazo, lo que permitirá reinvertir sus recursos durante la
recuperación económica.
En referencia
a los precios de los productos que ofrecen las empresas en el mercado,
indicaron que han incrementado esperando su estabilización para mantener los
precios.
Finalmente,
su mayoría deciden controlar los pasivos corrientes, así la mayoría de las
empresas encuestadas han conservado a sus socios comerciales, aunque enfrentan situaciones
como: pandemia, aumento de la inversión, cambios en las políticas nacionales,
entre otras.
CONTRIBUCIÓN DE
LOS AUTORES
El
desarrollo de esta investigación se ha desarrollado con el aporte equitativo de
todos los investigadores: Carlos Torres Pepe; Lorena Rivera-Badillo; y, Daniel
Mayorga Velastegui.
AGRADECIMIENTO
Los
autores agradecen el apoyo de la Universidad Técnica de Ambato, a través de la
DIDE en el proyecto de investigación: “Pulso del comercio post Covid de la
ciudad de Ambato”, código SFFCAD 08”.
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